Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden LeaseJeLaptop 

Versie: [Datum invullen, bijv. november 2025]

Inhoudsopgave

  1. Definities

  2. Identiteit van de ondernemer

  3. Toepasselijkheid

  4. Het Aanbod

  5. Het Abonnement

  6. Levering en Uitvoering

  7. Bedenktijd en Herroepingsrecht

  8. Gebruik, Diefstal en Schade

  9. Service en Swappen (Garantie)

  10. Duur, Opzegging en Verlenging

  11. Prijs en Betaling

  12. Aansprakelijkheid

  13. Niet-nakoming en Ontbinding

  14. Privacy en Kredietwaardigheid

  15. Wijzigingen en Geschillen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Abonnement: De overeenkomst tussen LeaseJeLaptop en Huurder voor het gebruik van de Laptop, inclusief accessoires en software.

  • Bedenktijd: De termijn waarbinnen de Huurder gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

  • Einddatum: De datum waarop het Abonnement officieel eindigt na opzegging.

  • Huurder: Iedere natuurlijke persoon en/of rechtspersoon die met LeaseJeLaptop een Abonnement afsluit.

  • Laptop: De door LeaseJeLaptop ter beschikking gestelde laptop (hardware), inclusief lader en eventuele accessoires.

  • Remote Access: De mogelijkheid voor LeaseJeLaptop om, met toestemming van de Huurder, op afstand toegang te krijgen tot de Laptop voor technische ondersteuning.

  • Swap: Het kosteloos repareren of omruilen van de Laptop bij defecten door normaal gebruik.

  • LeaseJeLaptop / Swaptop: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, juridisch genaamd Swaptop B.V.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: LeaseJeLaptop  Bezoek- en postadres: Singelweg 4B Groningen

Contactgegevens: Telefoon: 085 – 048 3104 E-mail: service@leasejelaptop.nl

Bedrijfsgegevens: KvK-nummer: 97589772 BTW-identificatienummer: NL21 INGB 0114 2533 23

Bankrekening: NL48 INGB 0112 3600 76

Zzp bankrekening: NL21 INGB 0114 2533 23

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elk Abonnement tussen LeaseJeLaptop en de Huurder.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door LeaseJeLaptop zijn bevestigd.

  3. Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig zijn, dan blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling vast te stellen die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 4 – Het Aanbod

  1. Elk aanbod van LeaseJeLaptop is vrijblijvend en geschiedt onder voorbehoud van beschikbaarheid.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals duidelijke prijsfouten) binden LeaseJeLaptop niet.

  3. Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief. Kleine afwijkingen in kleur of uitvoering geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 5 – Het Abonnement

  1. Het Abonnement komt tot stand zodra de Huurder het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.

  2. LeaseJeLaptop bevestigt de aanvaarding per e-mail. Zolang dit niet is gebeurd, kan de Huurder kosteloos annuleren.

  3. Om een abonnement af te sluiten, moet de Huurder minimaal 18 jaar zijn. Minderjarigen hebben toestemming van een ouder of voogd nodig.

  4. LeaseJeLaptop blijft te allen tijde eigenaar van de Laptop. De Huurder mag de Laptop niet verhuren, verkopen of in onderpand geven aan derden.

  5. De Laptop kan voorzien zijn van een eigendomskenmerk of reclame-uiting. Het is niet toegestaan deze te verwijderen of onleesbaar te maken.

Artikel 6 – Levering en Uitvoering

  1. LeaseJeLaptop streeft ernaar de Laptop binnen drie werkdagen na totstandkoming van het Abonnement te leveren.

  2. Genoemde levertermijnen zijn indicatief. Bij overschrijding wordt de Huurder geïnformeerd. Indien levering niet binnen redelijke termijn mogelijk is, heeft de Huurder het recht kosteloos te annuleren.

  3. Indien de gekozen Laptop niet leverbaar is, mag LeaseJeLaptop een gelijkwaardig of beter alternatief aanbieden. De Huurder mag dit alternatief weigeren en het Abonnement kosteloos beëindigen.

Artikel 7 – Bedenktijd en Herroepingsrecht

  1. Consumenten hebben recht op een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de Laptop. Dit geldt niet voor zakelijke bestellingen of maatwerk.

  2. Tijdens de bedenktijd kan de Huurder de overeenkomst herroepen. De Laptop dient dan onmiddellijk geretourneerd te worden.

  3. Bij herroeping vergoedt LeaseJeLaptop reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

  4. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de Huurder, tenzij anders overeengekomen. Reeds geïnstalleerde softwarelicenties kunnen veelal niet worden gerestitueerd.

Artikel 8 – Gebruik, Diefstal en Schade

  1. Zorgplicht: De Huurder behandelt de Laptop als een “goed huisvader” en gebruikt deze enkel voor privédoeleinden.

  2. Aanpassingen: Het is verboden hardwarematige wijzigingen aan te brengen. Software voor beheer, updates en beveiliging (geïnstalleerd door LeaseJeLaptop) mag niet verwijderd worden.

  3. Schade: Schade door vandalisme, vocht, valschade of virussen/malware moet binnen 24 uur gemeld worden.

  4. Kosten bij schade: Is schade of slijtage groter dan verwacht bij normaal gebruik? Dan kan LeaseJeLaptop de reparatiekosten verhalen op de Huurder, tot maximaal 12 keer het maandbedrag.

  5. Diefstal/Vermissing:

    • Meld dit binnen 24 uur bij LeaseJeLaptop.

    • Werk mee aan de aangifte en verstrek alle benodigde informatie.

    • Eigen risico: Bij diefstal of vermissing geldt een eigen risico ter hoogte van 12 maanden abonnementsgeld. Na betaling hiervan en afronding van de aangifte ontvangt de Huurder een vervangende Laptop.

    • Nalatigheid: Bij ernstige nalatigheid of het niet tijdig melden, is de Huurder een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan de vervangwaarde van de Laptop.

Artikel 9 – Service en Swappen (Garantie)

  1. Service: Bij een defect meldt de Huurder dit via service@swaptop.nl of 085 – 048 3104.

  2. Oplossing: LeaseJeLaptop probeert het probleem binnen 72 uur te verhelpen, via Remote Access of door de Laptop om te ruilen (Swappen).

  3. Swap-procedure: Bij een hardware-defect wordt de Laptop omgeruild. De streeftermijn is 72 uur na ontvangst van de defecte Laptop door LeaseJeLaptop.

  4. Voorwaarden Swap: Een gratis Swap geldt alleen bij defecten door normaal gebruik en slijtage. Bij schade door eigen schuld (bijv. valschade) geldt dit recht niet onvoorwaardelijk.

  5. Onterechte Swap: Indien blijkt dat er geen defect is of de Huurder niet aanwezig is op het afgesproken ruilmoment, kan € 30,- in rekening worden gebracht.

Artikel 10 – Duur, Opzegging en Verlenging

  1. Looptijd: Abonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.

  2. Opzeggen: Na de minimale looptijd is het Abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.

    • Rekenvoorbeeld: Zegt u op 1 mei op? Dan loopt het abonnement door tot en met 30 juni (de maand van opzegging + 1 maand opzegtermijn).

  3. Retourneren: De Laptop moet uiterlijk op de Einddatum bij LeaseJeLaptop binnen zijn.

    • Te laat inleveren kost € 10,- boete per dag (max 10 dagen).

    • Na 7 dagen te laat zonder contact wordt aangifte gedaan van verduistering/diefstal.

  4. Heractiveren: Binnen 3 maanden na stopzetting opnieuw klant worden? Dan worden er € 50,- opstartkosten gerekend.

Artikel 11 – Prijs en Betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling geschiedt via automatische incasso. De Huurder dient te beschikken over een eigen SEPA-bankrekeningnummer.

  3. Indien gekozen wordt voor een digitale machtiging via Twikey, gaat de Huurder akkoord met de algemene voorwaarden van Twikey.

  4. Wanbetaling: Bij stornering of niet kunnen incasseren is de Huurder in verzuim. Na een aanmaning (+ € 10,- administratiekosten) en uitblijvende betaling, kan LeaseJeLaptop het Abonnement beëindigen en de vordering uit handen geven. Alle incassokosten komen voor rekening van Huurder.

  5. Prijswijziging: Prijsverhogingen binnen 3 maanden na start zijn niet toegestaan, tenzij wettelijk bepaald. Daarna mag LeaseJeLaptop de prijs verhogen, mits minimaal één maand van tevoren aangekondigd. De Huurder mag bij een prijsverhoging kosteloos opzeggen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. LeaseJeLaptop is niet aansprakelijk voor schade, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan haar zijde.

  2. LeaseJeLaptop is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals dataverlies, gevolgschade of gederfde winst. Tip: Maak altijd zelf back-ups van uw gegevens.

  3. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat de Huurder in één jaar aan abonnementsgeld betaalt.

Artikel 13 – Niet-nakoming en Ontbinding

LeaseJeLaptop mag het Abonnement per direct beëindigen en de Laptop blokkeren of opeisen indien:

  • De Huurder betaalverplichtingen niet nakomt;

  • Faillissement of schuldsanering van de Huurder wordt aangevraagd;

  • De Huurder de Laptop onrechtmatig gebruikt of in strijd handelt met deze voorwaarden;

  • De Huurder onjuiste persoonsgegevens heeft verstrekt.

Bij niet-tijdige retournering na ontbinding is de Huurder een schadevergoeding verschuldigd van 12 keer het maandbedrag + € 50,- administratiekosten.

Artikel 14 – Privacy en Kredietwaardigheid

  1. Privacy: LeaseJeLaptop verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie onze privacyverklaring op [website link] voor meer informatie.

  2. Kredietcheck: Bij aanvraag van een Abonnement worden gegevens getoetst bij Economic Data Resources B.V. (EDR). EDR adviseert over de kredietwaardigheid en controleert contactgegevens. Voor bezwaren of inzage verwijzen wij naar: https://www.edrcreditservices.nl/privacy-statement/.

  3. Op basis van deze toetsing mag LeaseJeLaptop een aanvraag weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.

Artikel 15 – Wijzigingen en Geschillen

  1. Wijzigingen in deze voorwaarden worden minimaal één maand voor ingang bekendgemaakt via e-mail en de website.

  2. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar LeaseJeLaptop is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Winkelwagen
Scroll naar boven